FAQ
Najczęstsze pytania
Znajdź odpowiedzi na najpopularniejsze pytania dotyczące naszych usług hostingowych.
Ogólne
- Tak, posiadamy w ofercie wydajne serwery WWW wraz z wygodnym panelem do zarządzania. Ze względu na indywidualne podejście do klienta, usługę tę uruchamiamy po bezpośrednim kontakcie, aby idealnie dopasować parametry do Twoich potrzeb.
- Oczywiście. Poza hostingiem, nasz zespół oferuje kompleksowe wsparcie IT. Realizujemy zarówno proste strony wizytówki na WordPress, jak i zaawansowane, dedykowane aplikacje internetowe pisane od zera. Skontaktuj się z nami, aby omówić Twój projekt.
- Tak, nasza oferta jest elastyczna. W każdej chwili możesz skontaktować się z nami w celu zmiany planu na wyższy. Dzięki własnej infrastrukturze jesteśmy w stanie dynamicznie dostosować zasoby do rosnących wymagań Twojego projektu.
Minecraft
- Tak, dajemy Ci pełną wolność! Masz bezpośredni dostęp do plików serwera (przez SFTP oraz panel klienta) i możesz instalować dowolne silniki (Spigot, Paper, Forge, Fabric) oraz wgrywać własne paczki modyfikacji, mapy czy pluginy bez żadnych sztucznych ograniczeń.
- Oczywiście. Nasz autorski panel pozwala na szybką zmianę wersji silnika. Niezależnie czy chcesz grać na najnowszym wydaniu, czy klasycznym 1.8 pod PvP – wybór należy do Ciebie i możesz to zmienić w każdej chwili.
- Udostępniamy naszym klientom autorski, intuicyjny panel klienta stworzony specjalnie przez nas dla naszych klientów. Dzięki niemu masz pełną i łatwą kontrolę nad konsolą, plikami i ustawieniami swojej instancji serwera Minecraft w czasie rzeczywistym.
Infrastruktura
- W MistyCloud nie uznajemy półśrodków. Nasze serwery opieramy na potężnych procesorach Ryzen 9, pamięciach RAM DDR5 oraz szybkich dyskach NVMe. Nie jesteśmy wirtualnym resellerem, posiadamy własny sprzęt zlokalizowany we Wrocławiu, co gwarantuje pełną kontrolę nad wydajnością i stabilnością.
- Bezpieczeństwo to podstawa. Nasza infrastruktura we Wrocławiu jest chroniona systemami Anty-DDoS, które filtrują szkodliwy ruch.
- Cała nasza infrastruktura znajduje się w Polsce, we Wrocławiu. Dzięki takiej lokalizacji zapewniamy ultra-niskie opóźnienia (ping) dla graczy i użytkowników z całej Polski oraz Europy Środkowej.
- Oprócz standardowych zabezpieczeń, posiadamy całkowicie oddzielne serwery fizyczne dedykowane wyłącznie do przechowywania regularnie wykonywanych kopii zapasowych (backupów).